【朗報】商品購入後に低評価レビューした客、店側から逆キャンセルされる

1 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:22:31.79 ID:k0Sr/Q6F0.net
関西で暮らす女性は1月中旬、「楽天市場」でせっけんを購入した。「自然豊かな場所で丁寧に作っている」などの説明を読み、購入を決めたという。

 せっけんは3個入り。2個を使い終えた2月中旬、最大評価で五つの星を付けるレビューに、星二つの評価を投稿した。

 「とても期待しましたが、結果残念でした。(中略)これまでお世話になっている店舗と比べて値段的なメリットもないのでリピートはしないと思います。本当に残念」

 投稿から約7時間後、今度は店側から受注を取りやめる「逆キャンセル」のメールが女性に届いた。さらにもう1通。「お客様の意に沿えないようでしたのでキャンセル処理させていただきました。お送りした商品はご返品不要ですので、そのままお使いいただくか、ご面倒ですがお捨ていただけますでしょうか。なお、お返事は不要です」。料金も返ってきた。

店側は取材班に対し「投稿内容があまりにひどかったので、許せない気持ちになった。悪いレビューを消すためのキャンセルではない。楽天側にも(投稿内容を)通報した」と反論している。

91 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:40:43.26 ID:HgNLLpq50.net

>>78
世間一般の感覚と完全にズレとるやつならともかく
世間とある程度感覚が似てるやつの場合は参考にした方がええやん
商品を買う金は有限なんやから

138 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:51:54.78 ID:ZH+2k5Pd0.net

閃いた

4 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:23:00.88 ID:k0Sr/Q6F0.net

どうや?

108 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:43:56.08 ID:5xPm4OSca.net

>>84
このパターンはかなりひどいこと書いてあるで

98 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:42:17.86 ID:xZEDw4WtM.net

「配送業者の態度が悪いので星1です。商品はとても良いです」
「まだ届いてないけど期待を込めて星5!」
「梱包が荒いので星1の評価とさせて頂きます」

13 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:25:00.58 ID:k0Sr/Q6F0.net

>>11
それ
なんでこれがアウトなのか分からん

68 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:34:15.92 ID:HJ9bCoy4a.net

>>55
お客さんどっから湧いてきたんや

142 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:52:58.30 ID:VWHIBo110.net

まだ届いてませんが期待して星5です

102 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:43:18.83 ID:BOmoXq8K0.net

料金まで返すとか良心的やね

144 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:54:00.30 ID:xnasSdhc0.net

金返すから黙っとけということやね

83 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:39:30.22 ID:snNdjRVed.net

意識高い系の店ってこういう接客の基本もなってないような奴が多い

122 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:47:15.75 ID:UU8/LlzK0.net

>>119
そんなキレなくても

38 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:28:18.21 ID:Eaf3YY6o0.net

>「とても期待しましたが、結果残念でした。(中略)これまでお世話になっている店舗と比べて値段的なメリットもないのでリピートはしないと思います。本当に残念」

これを許せないって宮下とかそっち側の人間って感じするわ

9 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:23:57.38 ID:k0Sr/Q6F0.net

これ何がアカンの?

51 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:30:44.71 ID:9SwA7r9cM.net

低評価のレビュー付けとくと返金したり割り引いてくれたりするから良くやるわ

77 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:37:09.57 ID:jeH4Nij40.net

Yahooショッピングのこのパターンが使えんやん

店側メール「在庫やっぱりないわキャンセル処理するけど文句言うなよ」
ワイメール「ふざけんなカス!ポイント付かんくなるやんけ!レビューで見とれよ」
店側メール「よくよく探したら在庫ありましたやで!すぐ送ります!堪忍や!」

87 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:40:14.20 ID:con9Wnj30.net

>>44
逆恨みで刺されてからでは店のダメージとかどうでもいいし死んでからでは手遅れなんやけど頭大丈夫?

78 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:37:44.08 ID:k0Sr/Q6F0.net

>>72
お前さんは権利があると思ってても店側がそんな権利はないって思ってたら平行線やない?
それに他の人がウンコ味のカレーをうまいと思ってて、カレー味のカレーをまずい評価してたら困るやん
他人の評価を参考にするとか、お前自身に感覚はないんかって話やん

56 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:31:56.42 ID:x0i2307Fd.net

>>49
いやそんな変な電話ちゃうで
今後の対策のためのヒアリング的なんやで

36 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:28:14.56 ID:6mm5kfj+a.net

金戻るならええやろ

115 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:45:19.76 ID:rcyqdcqb0.net

他社製の製品に流用するために買ったらピッチが合わなくて使えなかった!星1つ!!
みたいなガイジもたまにおるしな

34 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:28:11.76 ID:HSxFEyt90.net

石鹸ってメーカーによってそんなに違うかね

19 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:26:04.65 ID:UWVMpaE00.net

>>8
なお住所、氏名バレてる模様

120 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:46:46.26 ID:MI3pfFIz0.net

どういうことや
何をキャンセルしたんや

90 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:40:35.47 ID:2VrRHaa6d.net

もう物売んのやめろよ

53 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:31:11.23 ID:IhzWuKuY0.net

「良い商品でも低いレビュー書きまくったほうが得やんけ!」ってやつが続出してレビューが機能せんようになる

31 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:27:33.93 ID:k0Sr/Q6F0.net

>>27
なんで?

107 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:43:52.23 ID:w6MpeK500.net

中華業者にとって悪いレビューが残るのは死活問題や

79 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:38:01.93 ID:RrmaVI6jM.net

中華の工作がなかったとしてもジャップのレビューは糞ばっかやからなぁ

89 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:40:31.52 ID:5xPm4OSca.net

>>64
レポートの質はやはり全然違うで
日本人のレポート夏子さんみたいなのたくさんおるし

このアプリ大変気に入ってつかっております
不満はありませんがまだまだ成長の余地があること期待して
 あえて の星1評価といたします

とか訳の分からん低評価してきたりするし

123 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:47:38.64 ID:5xPm4OSca.net

>>117
中身見なくても
>>116
に書いてあること考えたらお察しや
店もれびゅーの内容アマゾンに通報しとるし

22 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:26:25.95 ID:JEGGhXRe0.net

低いレビューした方が得なんか?

137 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:51:13.39 ID:wOpG+kB/d.net

>>19
どんな通販でもそうだが

2 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:22:39.99 ID:k0Sr/Q6F0.net

95 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:42:00.40 ID:OHwwqEHC0.net

この店無料パス没収してそう

101 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:42:50.08 ID:zWOmu1Eka.net

洋服でもサイズが合わなかったから☆2つたです とか意味不明なレビューあるもんな

32 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:27:54.34 ID:ptaj8hKvM.net

反論出来るシステムならするべきやけど石鹸とかだと合う合わんの問題があるしなぁ

54 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:31:29.51 ID:tdzwi9rWr.net

星1ばっかりつけてる人見たら残念な気持ちになるわ

58 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:32:01.92 ID:k0Sr/Q6F0.net

>>53
そもそもレビューに頼ってるほうほうがクソ

39 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:28:28.31 ID:KVSsgYHhM.net

返金してるならいいっしょ

27 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:27:04.18 ID:4DLRQd160.net

レビュー消せるならなんだかなーと思う

30 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:27:14.58 ID:k0Sr/Q6F0.net

>>21
それの何がアカンの?

55 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:31:52.74 ID:bCj7hMmn0.net

>>42
オレはこちらが得たい情報を「客観的にレビューできる」って書いてるよな?
客観的な時点でオレだけが求める情報じゃないんだが
日本人ってこうやって読解力も皆無なんだよな
マジキチで笑えねえわ

130 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:48:34.45 ID:5xPm4OSca.net

>>127
有能

10 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:24:29.67 ID:3zWJmLkHa.net

発送ミスで低評価とかあるよな

112 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:44:38.07 ID:L5JQg9GV0.net

>>75
発送してるから債務の履行は完了してるし
購入者に損害ないで
さっきから何いってんの

99 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:42:43.20 ID:UU8/LlzK0.net

>>93
店側からキャンセルしたから返金されとるんちゃうの?

100 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:42:44.54 ID:w6MpeK500.net

>>93
文句言ったら勝手に返金されたって怒ってるんやろ

3 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:22:56.68 ID:k0Sr/Q6F0.net

いい話やと思うんやが

86 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:40:11.61 ID:+4Nm3TIOM.net

>>82
中国から買うと確実にスパム届きまくるからノー
あいつら手に入れたメアド一切の思考せず流しとるやろ