【悲報】ソフトバンクさん、夫が死亡したのにスマホの解約を意地でも拒む糞会社だった

1 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:12:06.73 ID:SXWI0WMt0.net
井上昌己(いのうえしょうこ)事務局@shokoland_net
閑話休題。
身内の連れ合いが亡くなって一年。やっとS社の携帯電話が解約できた。docomoは「長い間ご利用頂きありがとうございました。お悔やみ申し上げます。」対応も早かった。
対してS社は、パスワードがわからないとオペレーターにも繋がらない電話を記した請求書の山と、あげく訴訟通達。続く。
2月8日 17:44
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NETで「3回パスワードをほっておくとオペレーターに繋がる」事を知り電話。「亡くなって身寄りないなら請求書は届き続けるけどそれでいいのでは?」とあり得ない返答。更に聞いて、既に債権回収会社に回ってる事を知り電話をかける。「本社に死亡診断書を送ってみれば?」とこれまたビックリの返答。
請求書と死亡診断書をS社本社に送付するも未だに返答はない。
先日やっとまともに電話番号が書かれた、訴訟を匂わす書類が届き、明示してある番号に電話で状況を話し、「わかりました、この件終わりです。」と。
未だ送付先のS社からは何の連絡もないが。
翌日私はS社の携帯を全てdocomoに変えた。

89 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:26:36.78 ID:sAVfShMx0.net

この家族でもなんでもないやつは何を必死に解約したかったんやろ

303 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:51:12.10 ID:ldM2VVbRa.net

>>53
このレスで誤用してた事知ったわ
サンキュー

162 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:36:31.97 ID:HHpL+XzPr.net

>>129
?ワイはされたで

293 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:50:28.69 ID:jw2oxib0d.net

ドコモご契約者の死亡による解約

葬儀の案内状や死亡診断書など、死亡の事実が確認できるものをご持参ください。

ご利用中のドコモUIMカードを必ずご持参ください

来店者の身分証明書

 

38 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:19:43.16 ID:eIi2T4Bx0.net

やっぱソフバンってクソだわ
柳田を広島に解放しろ

211 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:41:15.43 ID:1y1qTxuZa.net

数年前爺が死んだときDOCOMOは戸籍謄本の「原本」もってこいとかワケわからんこと言ってたからどこのキャリアでもショップがアホなのは変わらん

321 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:53:08.81 ID:cbmi02p0a.net

月額取るサービスはネトフリみたいに使用してなかったら自動で停止するぐらいの精神をもてよ

255 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:46:08.24 ID:PazWK4kDd.net

>>241
ドコモ?au?

19 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:16:10.46 ID:EctTtILl0.net

>>10
成仏してクレメンス…

345 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:56:57.48 ID:WQQUKf30a.net

身内の連れ合いってどの位置付けの人?

395 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 11:07:08.75 ID:03XB51rwM.net

>>382
請求書届いたとか言うてるけど一体何の関係で1のおばはんに請求書が届くんやろ?

なんか怪しい

115 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:30:13.98 ID:ZlIkw4lgd.net

>>109
死亡届って貰うの身内じゃない場合スムーズじゃないぞ

355 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:58:36.90 ID:Bk9hFlVop.net

父親亡くなった時は普通にできたけどな
むしろ口座から金無くして踏み倒した方がお得ですよって言ってた

266 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:47:29.23 ID:iwa71xUsp.net

天涯孤独の親友の遺産が自分のものになるからこういう手続きとか全部しとるって事かこれ?

112 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:30:04.32 ID:Fg3bzTWyd.net

ワイが死んだときもドコモさんスムーズやったな

215 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:42:00.93 ID:NnMFDZvR0.net

日本語が不自由杉内?

54 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:21:40.19 ID:gTj+xMoL0.net

昔から変わらんなあこの悪どさ

290 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:50:12.43 ID:ZlIkw4lgd.net

>>282
払わない身内が悪い

233 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:43:56.53 ID:oMr+uwEP0.net

90の婆さんが長年使ってたガラケーがもう使えなくなるらしくてほなもう解約するわって時にスマホゴリ押ししてきたのソフバンやったわ

109 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:29:08.04 ID:sAVfShMx0.net

逆にドコモが身内でもないやつの解約をスムーズにさせたのは問題なんじゃね

133 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:32:36.00 ID:K4AliaFZ0.net

アフィカスさん、転載拒否しているのにまとめてしまうクソ企業だった

332 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:55:24.91 ID:N4tfojzza.net

謄本はそもそも写しだけど
役所でもらった謄本をさらにコピーしたものじゃアカンって話よな
場合によっては役所から取り寄せるのが面倒だったりする

203 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:39:53.20 ID:wGYXQ0Ms0.net

毎月PayPayのポイント60円しかくれないドケチ企業

280 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:49:00.31 ID:HT7OFf390.net

携帯会社の胡散臭さは異常

まあ、利権だしなこれ寡占だよ

156 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:36:16.32 ID:Qgl9M6gHa.net

身内の連れ合いやから姉か妹の夫とかやないか?知らんけど

156 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:36:16.32 ID:Qgl9M6gHa.net

身内の連れ合いやから姉か妹の夫とかやないか?知らんけど

97 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:27:34.68 ID:wciut+mh0.net

井上昌己なつかしすぎる

157 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:36:20.64 ID:nGnOvgsL0.net

>>84
未婚事実婚なら他人やな

370 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 11:01:48.99 ID:03XB51rwM.net

そう言えばNTTはちょっと面倒やったわ
相続人との関係を示す戸籍謄本全員分必要やった
祖父くらいまで

258 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:46:51.92 ID:XGdeNi3DM.net

これでもauよりましという事実

257 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:46:46.49 ID:09xcq5tw0.net

>>250
死んだことを理由に預金全額引き出ししたいとかいうガイガイムーブ申し出たら凍結されるんちゃう?

41 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:19:59.84 ID:NxzUTS3Wr.net

ある意味ドコモは緩い
死んだ詐欺でいつでも解約できるやん

37 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:19:42.52 ID:iEtz+E+z0.net

syamu社最低やな

7 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:13:14.45 ID:f2j5b2OHd.net

野球以外はクソゴミな会社

114 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:30:13.55 ID:HHpL+XzPr.net

マジレスすると死んだら速攻で銀行口座凍結されるから解約扱いされるで

375 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 11:03:01.78 ID:LDdFnnQv0.net

店舗行けば即解除やぞ

273 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:48:06.63 ID:oSEnrWUV0.net

日本一取り消せよクソ反日企業

344 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:56:53.40 ID:+7biwbPVd.net

スマホ持ってるニートやこどおじは親が死んで一人になった時
自分の死亡解約どうするんだろうな?ってスレ
まあ解約して自殺もいそう

131 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:32:26.23 ID:RZZg0hzc0.net

>>10
幽霊わらわらで草

374 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 11:02:28.75 ID:ZlIkw4lgd.net

>>367
5台契約キャッシュバック100万とかやってたからな

206 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:40:16.86 ID:J67tVe/Or.net

>>191
メガバンクでも地方銀行でもゆうちょでも凍結されます
きみは身近な人死んだことないガキかな?

369 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 11:01:23.36 ID:TblzjzG6d.net

やっぱソフトバンクて糞やな
ついでにガイジ工藤も辞めろ裏切り者

178 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:37:51.26 ID:nGnOvgsL0.net

>>162
成仏してくれ

67 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:24:14.45 ID:m/lwk3jK0.net

>>40
なんや親族やないんか頭おかしい

297 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:50:48.22 ID:vBU0mzThd.net

携帯会社って何で長期ユーザーに見返り全然無いんやろな
10年継続して使ってもなんにもないやん

55 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:21:53.22 ID:pixMaAV4p.net

>>18

179 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:37:52.85 ID:5BeKhpsk0.net

死亡がわかる書類と自分の身分証もって店いけばすぐでしょ

153 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:35:40.12 ID:Lh8v7Dvzd.net

知り合いの旦那って他人やん
そら無理やろ

259 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:46:57.19 ID:lOn5EfkK0.net

ワイの兄貴が死んだ時は電話で必要な書類をあらかじめ聞いて
役所で住民票取って兄貴の免許と一緒に店舗窓口に持ってったら一発で終わったわ。
銀行口座の解約の方が面倒やったわ。

314 :風吹けば名無し:2021/02/09(火) 10:51:53.58 ID:z8Lunr6O0.net

身内ならともかく友人だか知人だかがこいつ死んだから解約してって電話してきて受けつけられたらそれはそれで問題やろ