バイト、ホテルが洪水にあい取り残された客90人を2日間一人でフルサービスする

1 ::2019/09/23(月) 17:07:58.79 ID:oMBcdPfO0.net ?PLT(12001)
http://img.5ch.net/ico/nida.gif
(CNN) 熱帯低気圧に伴う豪雨で大規模な洪水に見舞われた米テキサス州で、孤立したホテルに取り残されたアルバイト従業員がたった1人でほぼ
2日間、90人の利用客にサービスを提供し続けた。利用客などからは、この従業員の対応を絶賛する声が続出している。
同州ボーモントのホテル、ホームウッドスイーツで働く大学生のサッチェル・スミスさん(21)は、18日午後3時に出勤し、午後11時ごろには勤務を終える予定だった。
ところがその間に、熱帯低気圧「イメルダ」による豪雨で洪水が発生。スミスさんと利用客90人はホテル内に閉じ込められた。
この時ホテル内にいた従業員はスミスさん1人のみ。そのほかの従業員は、周辺の道路が冠水して出勤できなくなった。利用客は、32時間連続で冷静に
サービスを提供し続けたスミスさんの対応を絶賛している。
利用客の1人、アンジェラ・チャンドラーさんはこの時のスミスさんの様子について、フェイスブックでこう伝えている。「電話を受け付けて私たちそれぞれの
質問に答え、私たちが温かいコーヒーや紅茶を飲めるようにしてくれて、温かい朝食を出す手伝いもしてくれた」「優雅で親切で美しい笑顔を浮かべてこの状況に対応していた」
スミスさんは緊迫した状況の中でも明るく振る舞い続けた。しかしCNNの取材に対し、内心は途方に暮れていたと打ち明けている。
普段はフロントデスクを担当しているスミスさんだが、この時は料理人やメンテナンス係、ルームサービス係など、経験のない職務も含めてあらゆる担当をこなした。
「調理場で働いたことはないし、本当は料理は苦手」というスミスさん。それでも何とか料理をこなした。朝食の準備は1人の宿泊客が手伝ってくれ、夕食の準備にはさらに
数人が加わって、チキンパスタとガーリックブレッドを用意した。味は思いがけず美味しかったといい、「みんなが感謝してくれてうれしかった」とスミスさんは振り返る。

https://www.cnn.co.jp/travel/35142969.html

194 ::2019/09/23(月) 18:57:45.87 ID:7fCb2dwl0.net

契約以外の業務を行ったからクビ
みたいなことがなけりゃいいけど

212 ::2019/09/23(月) 19:23:44.07 ID:r0J2Bh9l0.net

すごいな
映画化面白そう

334 ::2019/09/24(火) 08:32:53.28 ID:ucvmXm4d0.net

ご飯出すのは妥当だとしても
手伝う人の少なさがやばいし
ルームサービス頼んでる人の神経がしれない

78 ::2019/09/23(月) 17:32:14.75 ID:FMyixQKH0.net

>>16
お客様は神様って一言のおかげでね
海外ならサービスは金払ってなんぼなんだけどな

173 ::2019/09/23(月) 18:32:50.68 ID:kB7McM8x0.net

>>64
見事な承り顔w

242 ::2019/09/23(月) 20:12:13.01 ID:O2VVZeNT0.net

俺なら1万円チップ出す

148 ::2019/09/23(月) 18:16:09.48 ID:wT7/wlCP0.net

インフラ止まってなかったらなんとかなりそうやな

216 ::2019/09/23(月) 19:24:59.15 ID:vYx6UolH0.net

>>165
わかる

303 ::2019/09/24(火) 00:52:47.81 ID:u4invfgK0.net

>>61
アメリカどころか色んな国

132 ::2019/09/23(月) 18:07:27.27 ID:jPHMaRlh0.net

>>78
何を勘違いしたか、この前の成田閉じ込めで、
使っても無いJALに食いもん貰おうとして、
断られて文句言ってる奴もいたなぁ。
全員配るのが常識だ!とか言って。